蓝蓝的天空-1中的服务器走廊

技术支援& Services

概述

这家全球支持组织通过无与伦比的技术专长和高级工程师的直接支持来提供区域服务的支持。我们的支持团队成员充分利用通过数百次全球部署获得的对Bitglass平台的广泛了解。

我们设计了一系列支持选项,以满足您组织的需求。

支持表

 

Bitglass的24/7支持
 
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美洲

美国:+1 855-277-5356

欧洲,中东和非洲

英国:+44 800 069 8911

荷兰:+31 20 808 3189

亚太地区

新加坡:+65800321 1209

 

 

 

Premium Plus亮点

Bitglass的高级支持使您可以与一组安全专家联系,他们将自定义一组优先建议,以增强整体安全状况。您的组织有资格担任专门的技术客户经理,他将唯一地了解您的体系结构并为您的部署定制技术报告和建议。

捕获

通过使您能够与安全专家一起工作,该选项可以扩展组织在Bitglass平台上的投资价值,他们将仔细分析部署结果,以识别优化领域和建议,以增强资产安全性。这些以定期报告和会议的形式提供,以解决有关部署的挑战和问题。从开始部署之时起,您就可以使用TAM,以确保您的服务以最佳状态运行。

 

 

 

“我已经使用了他们很多的支持。他们非常出色。我在这里工作的任何时候都可以给他们打电话。没关系,他们总是反应迅速。”

 

"从第一天开始的支持和公司参与就非常开放和可用。随着时间的流逝,我已经了解了公司内部各个级别的人员,包括首席执行官,您不能总是这么说。这取决于他们对客户和公司文化的奉献精神。 ”

 

 

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